Bestellen en bezorgen

Je vindt hier antwoord op al je vragen over het bestellen van een product en de bezorging van je bestelling

Hoe plaats ik een bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is simpel. Klik op de productpagina op de groene winkelmand knop om het product in je virtuele winkelmand te plaatsen. Als je winkelmand compleet is, ga je verder naar de volgende stap om je adres in te vullen en te betalen. Heb je eerder bij LimitDeals besteld en heb je een account? Dan kun je direct inloggen en is je adres al voor je ingevuld.

Is mijn product op voorraad?

Op de productpagina kun je zien of een product op voorraad is. Hier vind je altijd de actuele status.

Hoe wijzig ik mijn bestelling?

Je bestelling wijzigen kan alleen als deze nog niet is verzonden. Neem contact op met onze klantenservice en we kijken wat we voor je kunnen doen.

Hoe annuleer ik mijn bestelling?

We kunnen je bestelling alleen annuleren als deze nog niet is verzonden. Neem contact op met onze klantenservice en we kijken wat we voor je kunnen doen. Als je bestelling al is verzonden, kun je deze weigeren aan de deur of retour sturen.

Hoe werkt gratis bezorging?

Bestellingen boven de €25 worden in Nederland gratis bezorgd. Voor bestellingen onder de €25, rekenen wij €3,95. Afhankelijk van het gewicht, de grootte van je bestelling en eventuele extra service(s), krijg je jouw pakket via DHL of onze bezorgdienst geleverd.

Kan in mijn pakketje ook op een ander adres laten bezorgen?

Je kunt je bestelling ook op een ander adres laten bezorgen, zoals op je werk, als je dat prettiger vindt. Vul dan dit adres in bij het afrekenen. Als je het pakketje op werk wilt laten bezorgen, geef dan ook de bedrijfsnaam op tijdens het afrekenen. Dan kan de koerier het pakketje sneller afleveren.

Wat is de levertijd?

Als je een product op werkdagen voor 16:00 besteld, heb je het product (in de meeste gevallen) de volgende dag in huis. Producten worden geleverd door DHL. Grote producten, zoals witgoed (wasmachines, drogers, koelkasten) en televisies groter dan 43 inch worden geleverd met onze bezorgdienst. Indien je een groot product hebt besteld, nemen we contact met je op voor een bezorgafspraak. Grote producten worden vaak binnen 3 werkdagen geleverd.

Hoe kan in mijn bestelling volgen?

Zodra je product is verzonden krijg je van ons een e-mail met een track & trace code. Op de website van DHL kun je jouw bestelling volgen.

Waar komen jullie producten vandaan?

Wij werken uitsluitend samen met betrouwbare leveranciers en partners uit Nederland. Daarom kunnen wij onze producten snel leveren en je daarnaast top service verlenen. Door slim in te kopen scoren wij de beste deals voor jou die we aanbieden tegen de scherpste prijs. Win-win dus!

› Verder shoppen
› Naar de klantenservice